Vos réponses sont transmises immédiatement, mais votre équipe soignante ne les consulte pas forcément tout de suite.
Dès que vous soumettez un questionnaire ou partagez un document via l'application, celui-ci devient immédiatement accessible sur l'interface professionnelle de votre équipe soignante.
Cela ne signifie pas qu'un membre de l'équipe le consulte à l'instant où vous l'envoyez : le résultat n'est disponible pour le professionnel de santé que lorsqu'il se connecte à son tableau de bord, dans le cadre de son activité.
Lorsque vos réponses à un questionnaire sont consultées, vous êtes prévenu(e) par SMS.
Si vous présentez des symptômes graves ou une détérioration de votre état de santé :
- contactez immédiatement les secours : le 15 (SAMU) ou le 112 (numéro d'urgence européen),
- ou rendez-vous directement au service d'urgences le plus proche,
- ou consultez sans attendre un professionnel de santé.