Votre questionnaire de suivi vous permet de transmettre régulièrement des informations sur votre état de santé à votre équipe soignante.
Vous devez remplir votre questionnaire à chaque fois que vous recevez un SMS vous invitant à le compléter. La fréquence d’envoi des questionnaires est définie par votre équipe soignante, selon votre prise en charge ou vos rendez-vous.
Vous pouvez aussi vous connecter à tout moment pour en remplir un de votre propre initiative (par exemple pour signaler des symptômes ou écrire à votre équipe soignante).
Attention : vous ne pouvez remplir qu'un seul questionnaire par jour maximum.
1. Accédez au questionnaire
Depuis la page ou l'onglet « Accueil », cliquez sur « Répondre au questionnaire ».
💻 Depuis le site web
📱 Depuis l'application mobile
2. Cliquez sur « Déclarer mes symptômes ».
Si vous n'avez aucun symptôme ou effet secondaire à déclarer, cliquez sur « Rien à signaler » : cela permet d'informer votre équipe soignante que tout va bien.
3. Répondez à chaque question
Pour chaque question, sélectionnez la réponse qui se rapproche le plus de votre état.
Vous pouvez revenir en arrière à tout moment avec le bouton « Précédent » pour modifier une réponse.
La dernière question « Avez-vous d'autres effets secondaires à nous indiquer » est facultative. Elle vous permet de :
- préciser un symptôme déclaré,
- signaler un symptôme non présent dans le questionnaire,
- adresser une question à votre équipe soignante.
Cliquez sur « Oui » pour écrire un message, ou « Non » si vous n'avez rien à ajouter, puis validez avec « Envoyer ».
4. Consulter le résultat de votre questionnaire
Une fois votre questionnaire envoyé, un résultat s'affiche à l'écran. Lisez attentivement les recommandations qui vous sont proposées.
Selon les symptômes reportés, vous pouvez être invité(e) à contacter votre établissement de soins (ou le 15 si une prise en charge urgente est nécessaire). Cliquez alors sur « Contacter mon établissement de soins » .
Les contacts de votre équipe soignante s'affichent, ainsi qu'un récapitulatif des symptômes que vous avez déclarés.
Après avoir pris connaissance de ces informations (et contacté votre équipe si nécessaire), cliquez sur « Consulter les conseils thérapeutiques ».
5. Consultez les conseils thérapeutiques
Vous accédez à une page regroupant l'ensemble des conseils thérapeutiques associés aux symptômes que vous avez déclarés. Les conseils sont classés par date de complétion de vos questionnaires, du plus récent au plus ancien.
Cliquez sur un symptôme pour consulter le conseil thérapeutique correspondant.
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- Par mail via la boîte support@cureety.com
- Par téléphone au 07 66 72 30 47 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 22h, hors jours fériés)