Votre équipe soignante peut vous transmettre des documents (ordonnance, compte rendu…) dans votre dossier clinique. Voici comment les consulter et les télécharger.
La même procédure s'applique si vous souhaitez télécharger de nouveau un document que vous avez vous-même envoyé.
📱 Depuis l'application mobile
- Ouvrez l'application Cureety et connectez-vous à votre compte.
- Appuyez sur l'onglet « Santé ».
- Dans l'encadré « Mon dossier clinique », appuyez sur « Télécharger le document », en dessous du document souhaité.
- Choisissez l'emplacement où enregistrer le document, puis validez.
💻 Depuis un ordinateur
- Connectez-vous sur le site app.cureety.com ↗.
- Dans le menu à gauche de votre écran, vérifiez que vous êtes sur l'onglet « Santé ».
- Cliquez sur l'icône de téléchargement en face du document souhaité pour l'enregistrer sur votre appareil.
- Choisissez l'emplacement où enregistrer le document, puis validez.
Chaque document précise s'il a été ajouté par vous, votre médecin ou un(e) infirmier(ère).
Si vous ne trouvez pas le document attendu, contactez directement votre équipe soignante via la messagerie de l'application, ou le support Cureety si le problème persiste.