Si l'utilisation d'un smartphone, d'une tablette ou d'un ordinateur vous est difficile, ou si vous ne disposez pas de ce type d'appareil, plusieurs solutions existent.
1. Faites-vous aider par un proche
Un proche peut vous accompagner dans l'utilisation de Cureety et vous aider à prendre en main l'application ou le site web.
Si nécessaire, il peut également répondre aux Questionnaires de santé à votre place, depuis son propre appareil ou le vôtre.
Consultez notre article Est-ce qu'un proche peut m'aider à utiliser Cureety ?
2. Contactez-nous pour voir si nous pouvons vous accompagner
Nous pouvons vous accompagner dans l'utilisation de Cureety et vous aider à résoudre d'éventuelles difficultés techniques.
Si l'utilisation de Cureety reste impossible malgré notre accompagnement, vous pouvez en parler directement à votre équipe soignante. Avec votre accord, nous pourrons également échanger avec elle afin de rechercher une solution adaptée à votre situation.
Besoin d'aide ?
Consultez les autres articles de notre centre d'aide ou contactez le support Cureety :
- Par e-mail via la boîte support@cureety.com
- Par téléphone au 07 66 72 30 47 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 22h, hors jours fériés)