Votre équipe médicale vous a inscrit(e) au suivi Cureety et vous avez reçu un e-mail et un SMS contenant un lien pour l'activer.
Vous pouvez utiliser l'un ou l'autre, selon ce qui vous convient le mieux.
Vous n'avez pas reçu de lien pour activer votre compte? Consultez notre article Je n’ai pas reçu le mail d'activation
1. Choisissez comment activer votre compte : par SMS ou par e-mail
📱Depuis le SMS
Vous recevez le SMS suivant : « Le Docteur [nom] de l'établissement [nom de l'établissement] vous a prescrit l'application Cureety. Cliquez sur le lien suivant pour activer votre compte : ... »
Cliquez sur le lien reçu par SMS.
📧 Depuis l'email
Vous recevez un e-mail de admin@cureety.com, avec pour objet :
« Votre médecin [nom du médecin] vous a inscrit(e) sur Cureety, finalisez votre inscription »
Cliquez sur « Activer votre compte » depuis cet e-mail.
Vous rencontrez un problème en cliquant sur le lien d'activation? Consultez notre article J'ai ce message d'erreur : « Un problème est survenu lors de l'activation »
2. Vérifiez vos informations personnelles
Vous arrivez sur une page où il vous est demandé de vérifier vos informations personnelles. Cliquez ensuite sur « Activer votre compte ».
Si vous constatez une erreur dans vos informations personnelles, contactez le support Cureety au plus vite.
3. Consultez la notice d'information et donnez votre consentement
Vous arrivez sur une page « Notice d'information ». Vous pouvez la consulter à tout moment en cliquant sur « Voir la notice ».
Des cases à cocher vous sont présentées, celles marquées d'un astérisque (*) sont obligatoires pour continuer.
Une fois les cases cochées, cliquez sur « Continuer ».
4. Choisissez votre mot de passe
Créez votre mot de passe, de préférence sécurisé (par exemple en mélangeant lettres, chiffres et caractères spéciaux). Saisissez-le deux fois pour le confirmer, puis cliquez sur « Continuer ».
💡 Pensez à bien retenir ce mot de passe : vous en aurez besoin à chaque connexion depuis un navigateur web.
📱L'application mobile garde en mémoire vos identifiants, nous vous invitons à consulter notre article vous guidant pour installer l'application sur votre téléphone : Comment me connecter à mon compte Cureety ?
5. Votre compte est activé !
Une fois votre mot de passe créé, votre compte est activé et vous êtes automatiquement redirigé(e) sur la page d'accueil de votre compte Cureety.
Besoin d’aide ?
Consultez les autres articles de notre centre d’aide ou contactez le support Cureety :
- Par mail via la boîte support@cureety.com
- Par téléphone au 07 66 72 30 47 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 22h, hors jours fériés)